Mở đầu buổi tiếp xúc, bà Nguyễn Thị Quyết Tâm hỏi các công nhân có mặt: “Ai đã làm công nhân ở từ năm 2011 trở về trước”. Rất nhiều công nhân giơ tay. Bà Quyết Tâm hỏi tiếp: “Ai đã gặp và nói chuyện trực tiếp với tôi”, cả hội trường chỉ một vài cánh tay đưa lên. “Đó là thiếu sót của tôi. Khi tôi ứng cử đại biểu quốc hội, trong nội dung tôi ứng cử tôi có hứa “thường xuyên giữ liên lạc, trao đổi với anh chị em công nhân” nhưng nhiệm kỳ qua tôi đã không làm được điều đó. Tôi xin lỗi anh chị em công nhân”, Chủ tịch HĐND TP nói.
“Những cuộc gặp gỡ anh chị em công nhân là rất cần thiết. Tuy nhiên, chúng tôi cũng hiểu tính chất công việc của anh chị em, tăng ca thường xuyên, hiếm thời gian rảnh rỗi, vậy tôi đề nghị anh chị em cho biết ý kiến của mình rằng những cuộc gặp gỡ này có cần thiết không? Và gặp như thế nào cho phù hợp với công việc, thời gian của anh chị em công nhân. Tại những buổi tiếp xúc này, mong chị em công nhân cho biết công việc của mình có gì khó khăn cần chia sẻ? Chúng tôi sẽ lắng nghe và cùng chia sẻ với anh chị em công nhân? Những điều gì không hài lòng, mong anh chị em phê bình thẳng, chúng tôi sẽ rút kinh nghiệm”, bà Nguyễn Thị Quyết Tâm nói.
Anh Từ, CN KCN Bình Chiểu, ở khu phố 2, phường Bình Chiểu, quận Thủ Đức chia sẻ: “Tôi vào làm công nhân từ năm 1998 đến nay, tới nay đây là lần thứ 2 tôi được gặp gỡ lãnh đạo thành phố. Tôi biết, các vị lãnh đạo rất nhiều việc nhưng nếu một năm gặp gỡ công nhân được một lần thì quá tốt. Vì có những bức xúc mà tôi chỉ có thể trình bày ở đây thôi, trình bày ở Cty thì sẽ bị trù dập, khó lắm”.

 Công nhân trình bày ý kiến đối với lãnh đạo các ban ngành thành phố
Tại buổi tiếp xúc, nhiều ý kiến của công nhân xoay quanh cách vấn đề nhà trẻ cho con công nhân, nhà lưu trú, nhiều doanh nghiệp nợ lương,chậm đóng BHXH gây ảnh hưởng đến quyền lợi của công nhân, bữa ăn ca không được quy định rõ, các doanh nghiệp bóp chẹt chất lượng bữa ăn của công nhân…. Tại buổi tiếp xúc, các ban ngành đã trực tiếp trả lời các thắc mắc của công nhân, vấn đề nào nóng, bà Nguyễn Thị Quyết Tâm chỉ đạo chính quyền địa phương cho ý kiến giải quyết nóng tại chỗ.

 Lãnh đạo các ban, ngành của thành phố trong buổi tiếp xúc trả lời trực tiếp các thắc mắc của công nhân
Thay mặt Thường trực HĐND TP, bà Nguyễn Thị Quyết Tâm cho rằng, các vấn đề mà anh chị em công nhân nêu rất chính đáng đặc biệt là tiền lương, BHXH, BHTN. Nếu chủ doanh nghiệp có trách nhiệm với người lao động  thì người lao động không thể quay lưng với doanh nghiệp được. Đề nghị trưởng ban quản lý KCN, KCX, LĐLĐ các cấp cần quan tâm đến vấn đề mà người lao động đã đề xuất. “Vấn đề nào mà địa phương, các đơn vị giải quyết được thì nên làm ngay. Chỗ nào khó khăn cần thành phố giải quyết, hỗ trợ thì đề nghị các đồng chí có đề xuất, kiến nghị, thành phố sẽ giải quyết”, bà Quyết Tâm nói.